❓ FAQ – Najczęściej zadawane pytania

⚡ Jaka jest prędkość maksymalna (Vmax)?

EM-5: do 60 km/h

EM-5 Pro: do 80 km/h

EM-5 Ultra: do 90 km/h

Prędkość zależy m.in. od wagi użytkownika, terenu i poziomu naładowania baterii.

🔋 Jaki jest zasięg?

Zasięg zależy od stylu jazdy, trybu oraz warunków.

• EM-5: ok. 40–60 km
• EM-5 Pro: ok. 50–90 km
• EM-5 Ultra: ok.60-100km

👉 Przy spokojnej jeździe zasięg będzie większy, przy dynamicznej – mniejszy.

 

🛡️ Czy jest gwarancja?

Tak, każdy produkt objęty jest gwarancją.

• Gwarancja: 12 miesięcy

• Obejmuje wady fabryczne i usterki techniczne

• Nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania

🚚 Jak wygląda wysyłka?

Czas realizacji zależy od dostępności:

• Magazyn Polska: 1–3 dni robocze

• Przedsprzedaż: zgodnie z informacją na stronie produktu

💳 Jak mogę zapłacić?

-wysyłka pobraniowa \

-płatności online-przelew-płatność w PLN lub EUR (€)

-płatności ratalne

📦 Czy możliwy jest odbiór osobisty?

Tak – odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu .Dostępna jest również opcja dowozu.

🔁 Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym stanie.

⚠️ Czy motorek jest gotowy do jazdy?

Produkt może wymagać podstawowego montażu (np. kierownica, drobne elementy).

🔧 Czy części są dostępne?

Tak – zapewniamy dostęp do części eksploatacyjnych i serwisu.